PRIVACY POLICY個人情報保護方針
個人情報保護方針
制定日2016年8月1日
最終改訂日2023年5月10日
ヒューマン・キャピタル・コンサルティング株式会社
代表取締役 河口 昌恵
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
1. 個人情報はコールセンター運営業務、各種コンサルティング業務他弊社が行う業務において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わず、また、そのための措置を講じます。
2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、セキュリティ上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
以上
個人情報問合せ窓口
メールアドレス：info@human-cc.co.jp
TEL：03-5835-0511 （受付時間 10:00～17:00※）
※土・日曜日、祝日、夏季休暇期間、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
個人情報の取扱いについて／個人情報に関する公表事項
当社は、JISQ15001:2017 要求事項に従い、以下の内容を公表します。
１．事業者の名称
ヒューマン・キャピタル・コンサルティング株式会社
２．個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者名：個人情報保護管理者
所属部署・役職：代表取締役社長
連絡先：電話 03-5835-0511
３．利用目的
| 分類 | 利用目的 | 開示区分 |
(1) ご本人より書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的 | ||
| 株主情報 | 情報公開、配布物の送付、連絡のため | 開示 |
| 取引先情報 | 業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため | 開示 |
| 社員情報 | 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため | 開示 |
| 特定個人情報 | 番号法に定められた利用目的のため | 開示 |
| 採用応募者に関する個人情報 | 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため | 開示 |
(2) 取引先等から個人情報を間接的に取得する場合の利用目的 | ||
| 業務の受託に伴って取得する個人情報 | コールセンター運営事業における受託業務としての問合せ対応等、コンサルティング事業における業務指導等 | 非開示 |
(1) 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
(3) 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
４．個人情報の開示等の請求
当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社は申し出された方のご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、後述の「保有個人データの請求手続きについて」をご覧ください。
５．認定個人情報保護団体について
現在、当社が対象事業者として登録している認定個人情報保護団体はありません。
６．保有個人データ等の安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程及び安全対策に関する規程を定め、規程に則った措置（組織的、人的、物理的、技術的観点による安全管理措置）を講じております。安全管理措置の内容については、下記窓口までお問い合わせください。
保有個人データに関する開示等の申し出、及び個人情報に関するお問い合わせ、苦情、相談の申し出につきましては、下記窓口で受付けております。
東京都港区芝1丁目5-11芝L’sビル7階東京保安通信株式会社内
ヒューマン・キャピタル・コンサルティング株式会社
個人情報問合せ窓口
メールアドレス：info@human-cc.co.jp
TEL：03-5835-0511 （受付時間 10:00～17:00※）
土・日曜日、祝日、夏季休暇期間、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
保有個人データの請求手続きのご案内
当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。
当社所定の請求書用紙につきましては、ＰＤＦファイルをダウンロードし、印刷してご記入ください。
１．「開示等の請求」申出先
「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
東京都港区芝1丁目5-11芝L’sビル7階東京保安通信株式会社内
ヒューマン・キャピタル・コンサルティング株式会社
個人情報問合せ窓口
メールアドレス：info@human-cc.co.jp
TEL：03-5835-0511 （受付時間 10:00～17:00※）
※土・日曜日、祝日、夏季休暇期間、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
(1) 当社所定の請求書
「開示対象個人情報開示等請求書」
※尚、本人確認書類に本籍地情報・個人番号が含まれる場合は、本籍地情報・個人番号は黒塗り等の処理をしてください
※尚、確認書類に本籍地情報・個人番号が含まれる場合は、本籍地情報・個人番号は黒塗り等の処理をしてください
◇「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
◇以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。
また、不開示の場合についても手数料をいただきますのでご承知ください。
① ご本人様又は代理人様の本人確認できない場合
② 所定の申請書類に不備があった場合
③ 開示等の請求の対象が「保有個人データ」(※)に該当しない場合
④ ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑤ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑥ 法令に違反することとなる場合
